O Cartão Itaú Personnalité é um dos cartões mais desejados do Brasil, e talvez você já tenha ouvido falar nele. Mas será que ele realmente vale a pena para o seu perfil? Vou te contar tudo, com calma, sem complicar.

O Cartão Itaú Personnalité faz parte de uma linha exclusiva de produtos do Banco Itaú, voltada para clientes do segmento Personnalité. Esse segmento é o braço do banco pensado para pessoas com renda mais elevada ou com um patrimônio significativo investido na instituição.
Não é um cartão qualquer. Ele vem com uma proposta de experiência diferente, desde o atendimento até os benefícios que acompanham o produto.
Mas calma. Isso não significa que você precisa ser milionário para entender se ele serve para você. Vou explicar tudo como se estivéssemos conversando tomando um café.
Essa é uma das primeiras perguntas que todo mundo faz, e faz sentido.
O cartão é destinado a clientes do banco que pertencem ao segmento Personnalité. Para fazer parte desse segmento, o Itaú geralmente exige renda mensal a partir de R$ 10.000 ou investimentos a partir de R$ 100.000 na instituição.
Mas atenção: esses valores podem variar com o tempo e também de acordo com o perfil de cada cliente. O banco avalia cada caso individualmente.
Se você já é cliente Personnalité, provavelmente já tem acesso ao cartão ou foi convidado para solicitá-lo. Se ainda não é, pode valer a pena verificar se você se enquadra nos critérios.
O Cartão Itaú Personnalité está disponível nas bandeiras Mastercard e Visa, e dentro dessas bandeiras, existem diferentes categorias.
As opções mais conhecidas incluem:
Cada versão tem um conjunto de benefícios diferente. O Platinum é o ponto de entrada. Já o Black e o Infinite são as versões mais completas, com mais vantagens, mais benefícios de viagem e maior suporte.
A escolha entre um e outro depende do seu perfil de consumo e do que o banco oferece para você no momento.
Agora vamos ao que interessa. Quais são as vantagens concretas de ter esse cartão na carteira.
O Cartão Itaú Personnalité acumula pontos no programa Iupp, que é o programa de recompensas do Itaú. Os pontos podem ser usados de várias formas, como troca por milhas aéreas, produtos, passagens e serviços.
A taxa de acúmulo varia de acordo com a versão do cartão. As versões mais premium, como o Black e o Infinite, costumam oferecer uma pontuação melhor por real gasto.
Para quem viaja com frequência ou faz compras altas no cartão, o acúmulo de pontos pode ser uma vantagem real e bastante significativa.
Uma das vantagens que mais chama atenção é o acesso a salas VIP em aeroportos. Dependendo da versão do cartão, você pode entrar em lounges como o LoungeKey ou em salas parceiras do Itaú no Brasil e no exterior.
Quem viaja muito sabe o quanto isso faz diferença. Em vez de ficar no saguão movimentado, você espera seu voo com mais conforto, wi-fi, alimentação e silêncio.
O Cartão Itaú Personnalité nas versões mais completas oferece seguros de viagem automáticos quando você compra sua passagem com o cartão.
Isso inclui cobertura para cancelamento de voo, extravio de bagagem, emergências médicas no exterior e outros imprevistos.
É um benefício que parece invisível até o momento em que você precisa. E quando você precisa, faz toda a diferença.
Como cliente Personnalité, você tem acesso a gerentes dedicados, atendimento prioritário e um canal de suporte diferenciado. Isso significa menos fila, menos espera e mais solução.
Pense em quanto tempo você perde resolvendo problemas bancários. Com o atendimento Personnalité, a proposta é exatamente a de reduzir esse atrito.
O cartão também oferece descontos e condições especiais em parceiros selecionados, como restaurantes, lojas, plataformas de streaming, serviços de saúde e muito mais.
Essas parcerias mudam com frequência, por isso vale acompanhar o aplicativo do banco para ver as ofertas disponíveis no seu momento.
Aqui vem um ponto que precisa de atenção real.
O Cartão Itaú Personnalité tem anuidade, e ela pode ser alta dependendo da versão escolhida. As versões Platinum costumam ter anuidade menor, enquanto as versões Black e Infinite podem chegar a valores bem mais elevados.
Porém, o Itaú costuma oferecer isenção parcial ou total da anuidade dependendo do volume de gastos no cartão ou do relacionamento que o cliente tem com o banco. Ou seja, se você usa bastante o cartão ou tem muito dinheiro investido no Itaú, pode acabar não pagando a anuidade.
Vale conversar diretamente com seu gerente Personnalité para entender qual é a condição que se aplica ao seu perfil.
Se você ainda não tem o cartão e quer saber como pedir, o caminho mais direto é:
Ser cliente Personnalité. Sem isso, o acesso ao cartão não é possível. Você precisa primeiro se enquadrar no segmento.
Se você já é cliente Personnalité, pode solicitar o cartão diretamente pelo aplicativo do Itaú, pelo internet banking ou entrando em contato com seu gerente.
Se você ainda não é cliente, pode verificar sua elegibilidade acessando o site do Itaú Personnalité ou indo a uma agência do banco para conversar com um consultor.
O processo de análise leva em conta renda, histórico de crédito e relacionamento com o banco.
Essa é a pergunta de um milhão de reais, literalmente.
A resposta depende do seu perfil.
Se você viaja com frequência, gasta bem com o cartão e já é cliente Personnalité, o Cartão Itaú Personnalité pode ser uma excelente escolha. Os pontos, os benefícios de viagem e o atendimento diferenciado compensam muito.
Se você não usa tanto o cartão, não viaja e não aproveita os benefícios oferecidos, talvez um cartão mais simples atenda melhor as suas necessidades sem o custo da anuidade.
A chave é ser honesto com você mesmo sobre como você usa o cartão no dia a dia.
O mercado de cartões premium cresceu muito nos últimos anos. Hoje você tem opções como o Nubank Ultraviolet, o Bradesco Prime, o C6 Carbon, o Santander Unique e outros.
O que diferencia o Cartão Itaú Personnalité da maioria deles é o ecossistema do banco por trás. O Itaú é o maior banco privado do Brasil, e o segmento Personnalité oferece um relacionamento bancário completo, não apenas o cartão.
Isso significa gerente dedicado, produtos exclusivos de investimento, crédito diferenciado e uma experiência bancária mais completa.
Se você está avaliando apenas o cartão isoladamente, pode ser que algum concorrente ofereça benefícios parecidos com anuidade menor. Mas se você quer um relacionamento bancário completo, o Personnalité tem uma proposta mais abrangente.
Muita gente tem dúvida sobre como o programa de pontos funciona. Então vou explicar de um jeito bem direto.
Cada real que você gasta no Cartão Itaú Personnalité gera uma quantidade de pontos no Iupp. Dependendo do cartão e da categoria da compra, essa pontuação varia.
Esses pontos ficam guardados na sua conta Iupp e não expiram enquanto você movimentar o programa ao menos uma vez por ano.
Com eles, você pode:
Para quem gosta de voar, transferir os pontos para milhas é geralmente o uso mais vantajoso. Uma passagem internacional usando milhas pode representar uma economia enorme.
Se você já tem ou está pensando em ter o Cartão Itaú Personnalité, aqui vão algumas formas práticas de aproveitar ao máximo:
Concentre seus gastos no cartão. Quanto mais você usa, mais pontos acumula e maior a chance de ter a anuidade reduzida ou zerada.
Use o cartão para pagar contas fixas. Internet, streaming, conta de luz, supermercado. Tudo que você pagaria de qualquer jeito pode gerar pontos.
Acompanhe as promoções do Iupp. O programa frequentemente oferece bônus de transferência para programas de milhas, o que aumenta muito o valor dos seus pontos.
Use os benefícios de viagem ativamente. Não adianta ter acesso a sala VIP e esquecer de usar. Antes de qualquer viagem, verifique quais salas estão disponíveis no seu cartão.
Fale com seu gerente. O relacionamento com o gerente Personnalité é um ativo real. Use-o para negociar condições, entender promoções e otimizar seu relacionamento com o banco.
A experiência de quem usa o cartão varia bastante, mas alguns pontos aparecem com frequência nas avaliações.
O atendimento diferenciado é um dos aspectos mais elogiados. Clientes relatam que resolver problemas com o cartão é muito mais ágil do que em bancos convencionais.
O acesso às salas VIP também é muito bem avaliado, especialmente por quem viaja a trabalho com frequência.
Por outro lado, algumas pessoas reclamam da complexidade do programa de pontos e da falta de clareza sobre como a anuidade é cobrada. Por isso, a recomendação é sempre tirar todas as dúvidas antes de assinar qualquer coisa.
Antes de solicitar o Cartão Itaú Personnalité, vale prestar atenção em alguns pontos importantes.
Entenda exatamente qual versão do cartão está sendo oferecida para você. Platinum, Black e Infinite têm benefícios diferentes e anuidades diferentes.
Pergunte sobre a anuidade e as condições para isenção. Não assuma que vai ter isenção automática. Confirme com o banco quais são os critérios.
Verifique se os benefícios oferecidos fazem sentido para o seu estilo de vida. Um cartão cheio de benefícios de viagem não serve de muita coisa para quem não viaja.
Compare com outras opções do mercado. Sempre é bom ter referência antes de tomar uma decisão financeira.
O Cartão Itaú Personnalité vem com tecnologias de segurança modernas, incluindo chip, senha e pagamento por aproximação (NFC).
Pelo aplicativo do Itaú, você consegue ativar e desativar o cartão, controlar limites por tipo de compra, bloquear compras internacionais e receber notificações em tempo real de cada transação.
Isso dá muito mais controle sobre o seu dinheiro e reduz o risco em caso de perda ou roubo.
Chegar ao fim deste artigo sobre o Cartão Itaú Personnalité já te coloca em uma posição muito melhor para tomar uma decisão consciente.
Esse cartão tem muito a oferecer: pontos, benefícios de viagem, atendimento diferenciado e um ecossistema bancário completo. Mas ele também exige que você entenda seus próprios hábitos e verifique se os benefícios realmente se encaixam na sua vida.
Meu conselho mais sincero é este: não peça um cartão porque ele parece bonito ou exclusivo. Peça porque ele faz sentido para você, para o seu dia a dia, para os seus planos.
Se você já é cliente Personnalité, vale muito explorar o que o cartão pode fazer por você. Se ainda não é, avalie se o segmento faz sentido para o seu momento financeiro.
O melhor cartão do mundo é aquele que você usa com inteligência.